디즈니 플러스 , 넷플릭스 환불 및 시청기록삭제 방법

영화관에 가서 한달에 몇번씩 보는 것은 부담이 될 수 있어요, 그렇기에 집안에서 보다 편안히 보는 디즈니플러스, 넷플릭스 등을 보려는 분들도 많습니다 하지만 여러가지 이유로 인해 환불을 받는 분들도 계시는데요 어렵지는 않지만 알지 못하면 어디서부터 해야 할지 모르실 수 있기에 끝까지 보시면 명확하게 아실 수 있습니다.

 

순서

• 디즈니 플러스 환불 방법
• 넷플릭스 환불 방법
• 넷플릭스 시청기록 삭제방법
• 넷플릿스 디즈니플러스 차이점은?

 

 

디즈니플러스 환불

아래의 조건을 만족해야 되는데요

 

1. 회원가입일 또는 유료결제일 7일이내
2. 어떤 콘텐츠도 시청하지 않은 경우 100% 환불이 가능합니다 
서비스를 이용했다면 그 기간을 제외한 잔여기간을 일할 계산해 돌려준다고 합니다

 

다만 환불이 불가한 경우도 있다고 하는데요 연간 멤버심을 결제한 경우로 처음에 12개월 구독을 조건으로 할인된 가격으로 이용하고 있다가 단순변심으로 인해 환불받는 것은 어렵다고도 합니다. 찾아보면 고객센터 문의를 하여서 돌려 받았다는 글들을 볼 수 있지만 현실적으로 힘들다고 하네요 

 

▶환불방벙법을 살펴보면 

사이트에 접속하셔서 우측 상단의 계정-> 멤버십 디즈니+ 연간 /월간- 멤버십 취소로 들어 가시면 됩니다. 

 

▶모바일의 경우

앱 우측하단에 프로필 아이콘을 터치->계정->멤버십->디즈니+(연간) 클릭하신 뒤에 해지하시면 됩니다 

 

다만 여기서 두가지로 나뉠 수 있는데요

▶매달 멤버십 대금을 지불하고 있다면 바로 멤버십 취소

 

두번째는 

▶앱스토어에서 결제했다면 구독->구독중인 항목에서 디즈니플러스 해지를 진행 할 수 있습니다. 30일 기준으로써 중간에 구독을 취소해도 남은 기간엔 사용할 수 있어요 

 

▶세번째는 디스니플러스 채팅문의 메뉴를 선택하면 문제유형, 이름 성 이메일 주소를 입력하게 되며 환불 및 금액확인 그리고 중도해지가 가능합니다. 모두 편안하게 취소 할 수 있네요 

 

디즈니플러스 연간구독 중도해지 시점에 따라 환불금액이 달라질 수 있는것, 환불 전에 예상금액에 대해서 문의하는 것도 도움이 될듯 합니다. 

 

넷플릭스 환불 방법

규정을 살펴보자면

1. 해지 기간이 지나도 사용내역이 없다면 환불가능합니다.
2. 환불 및 구독 취소 후 그 달의 마지막 날까지 사용 가능
3. 넷플릭스 코리아에서는 환불 불가

 

자동결제가 되어도 사용내역이 없다면 언제든 환불 받을 수 있다고 해요 

 

사실 처음에는 한달무료 기간을 주었기에 알람을 해 두었다가 바로 해지버튼을 눌러 주었는데요 요즘 워낙 티비에 볼게 없으니 넷플릭스나 디즈니플러스 사용하시는 분들도 많을텐데 뜸해지는 경우도 있으니 이땐 자유롭게 해지하셨다가 다시 시청해 보시는 것은 어떨까 합니다. 하지만 넷플릭스 비용이 올랐다는 사실, 저는 통신요금에 포함이되어 있어서 보고 있지만 많이 볼것이 아니라면 부담이 되는 것은 사실입니다. 그래서 저희는 가족한명 즉 제가 하고 함께 공유해서보고 있네요 

 

이렇게 환불 글을 쓰다보니 넷플릭스 시청기록 삭제에 대한 내용도 많이 있었는데요 넷플릭스 시청기록 삭제하는 이유는 계정을 공유하는  사람에게 내가 본 목록을 보여주고 싶지 않기 때문인데요 삭제하게 되면 이미 시청한 프로그램이 표시되지 않고 비슷한 부류 작품도 추천되지 않기 때문입니다.

 

▶넷플릭스 시청기록 삭제 방법은?

넷플릭스 앱 로그인-> 계정페이지-> 계정프로필-> 프로필 및 자녀보호-> 시청기록->에피소드OR 콘첸츠 숨기지 아이콘 클릭->모든 시청기록을 없애시려면 하단의 모두 숨기기 옵션을 선택해 주시면 됩니다 참고로 자료 삭제시간은 24시간 정도 최대로 걸린다고 하네요 

 

이런 불편한 점도 있었네요, 사실 가족들 중 원치않는 추천이 뜰 수도 있을텐데 뭐 저는 개인적으로 검색을 잘 하지는 않지만 만약한다면 꼭 지워주는 것도 좋을것 같아요 워낙 이러한 매체들이 많기 때문에 무엇이 나에게 잘 맞을지 고민하시는 분들도 계실텐데요 어떤것을 중점적으로 볼지 기준을 세워 두시는것도 좋을 것 같아요 

 

넷플릿스 디즈니플러스 차이점은?

넷플릭스는 화질, 스트리밍 기기 동시 플레이 대수 그리고 요금제가 3개로 구성되어 있고 디즈니플러스는 단일 욕음제 하나만을 지원한다고 하네요 두가지 플래폼 모두 4명까지 동시접속을 할 수 있어요 컨텐츠의 차이도 있을텐데요 넷플릭스는 종이의집 오징어게임 기묘한이야기 등 디즈니플러스는 마블과 스타워즈 등으로 나뉘어 진다고 하네요 

 

간략하게 디즈니플러스 환불 , 넷플릭스 환불 그리고 넷플릭스 시청기록 삭제에 대해서 알아봤구요 내가 이용하는 것이니만큼 잘 알고 계시는 것도 좋지 않을까 하네요:)